客户全 生命周期服务体系

我们经过近20年的客 户服务经验积累,为我们 的客户提供专业的咨询、实施、培训和 运维支持等服务,帮助客 户实现全生命周期的管理,解决企业业务挑战。

咨询

在项目推进过程中,我们会 向您提供样板客户的高效解决方案参考,结合当 前业务现状和管理要求,帮您梳 理整个销售流程,并一起 设计最合适的系统操作模式,保证您 的项目成功上线。

实施

我们提 供服务器环境技术评估和硬件配置建议,协助您 完成系统化环境部署和系统初始化。包括组织架构搭建、数据权限设定、数据初始化等。

培训

培训是 实现能力转移的关键环境,我们会在项目期间,对系统 管理员和关键用户进行重点培训,包括管理员后台管理、管理层业务操作、销售人员操作培训等,为项目后续的持续、稳定使用打下基础。

售后

我们提供紧急问题的7*24小时服务,在最短 的时间内恢复系统正常运行。非紧急问题,我们在10分钟内响应,并根据 问题涉及的范围尽快修复,对于简单问题,工作日2小时内修复,详见售后服务内容。

7*24小时服务电话

0755-89812267

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